Alfa Romeo Araç Servisinde Sürekli Sorun Ve 105 Bin TL'lik Dava

Aracımı buraya Aralık 2023'te bıraktım, genel bakım için (öncelik ön takım). Sonrasında aracımda farklı sorunlar olduğu söylendi ve arada bir referans olduğu için güvenerek, kendi aracınız gibi ne eksikse yapabileceklerini söyledim. Ocak 2024'te aracımı teslim almaya gittiğim zaman, dükkan çıkmadan hiç karşılaşmadığım bir sorunla karşılaştım ve aracımı almadan bıraktım. İki hafta sonra aracımın olduğu söylendi yine. Bu sefer aldım aracı ve iki saat sonra sorun yine yaşandı, tekrar bıraktım. Gel zaman, git zaman; Şubat'ın sonu 2024'te, yani üç aylık bir süreçten sonra aracımı almak istediğimi söyledim ve bana "aracınız bitmek üzere, test yapılacak" denildi. Ben üç aylık süreçten sonra aracımı almak istediğimi ve testi kendim yapabileceğimi söyledim. Bu süreç içinde çok ciddi paralar ödedim, hem nakit elden vererek hem havale olarak. Aracımı aldıktan sonra hâlâ sorunun devam ettiğini gördüm ve aracımı Bostancı Sanayi'de Carium Alfa Romeo servisi, z** Usta'ya bıraktım.

Bu süreçte son yapılan işlem için Milano servis benden ücret talep etti. Ben de aracımın sorununun çözülmediğini belirttim. Onlar da bana ya parayı ödeyin ya da parçayı biz gönderin dedi. Carium'da z** Usta'ya durumu anlattım ve parça söküldü, PTT Kargo ile kendilerine servis diyen firmaya gönderildi. Kargoyu kabul etmediler :). Yıl 2026 ve bana bununla ilgili dava açmışlar. Parçanın fiyatı 20.000 TL, ama bana açılan davanın tutarı masraflarla birlikte 105.000 TL, parçayı da kabul etmeyen bu firma. Bu arada aracım Carium z*** Usta'da dört günde yapıldı. Üstünden çok zaman geçtiği için bazı şeyleri atlamış olabilirim, fakat süreç çok kötüydü. 2026 yılında da bana dava etmeleri garip, sanırım maddi sıkıntılar yaşıyorlar. Bu arada ben aracımı aldığımda bana fatura kesilmedi. Olaylar bitti, ben aracımı sattım; üç ay sonra fatura kesip icra göndermeye çalıştılar. Faturada olur olmaz şeyler yazıyordu. İcradan ve noterden reddettim. İki sene sonra da dava gönderdiler. Allah'tan şahitlerim, dekontlarım ve ekran görüntülerim var. Yaşadığım bu olumsuz durumu da bütün otomobil forumlarında paylaşacağım.