Yanlış Ürün Gönderimiyle Büyük Hayal Kırıklığı Ve Tam İade Talebi

07.04.2026 tarihinde Baronov internet sitesinden “Camouflage Pattern Zip-Up Hoodie” isimli ürünü sipariş verdim. 20.04.2026 tarihinde, yani bugün, kargom elime ulaştı ancak gelen ürün benim sipariş ettiğim ürün değil, tamamen farklı olan “Social Security pm Zip-Up Hoodie” isimli ürünü göndermişler.

Zaten site hakkındaki şikayetleri maalesef siparişten sonra okumuştum, bu yüzden çok yüksek bir beklentiye girmemiştim ama siparişimle uzaktan yakından alakası olmayan bambaşka bir ürün gelmesini de hiç beklemiyordum. Bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Gönderilen ürüne detaylı baktığımda, sitedeki görsellerle ve açıklamalarla hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm; kumaşı ve duruşu oldukça kalitesiz, kalıbı çok alakasız, ayrıca arkasında baskı olması gerekirken hiçbir baskı yok.

Bu ürün için 2.300 TL ödedim ve bu az bir miktar değil. Sitede yer alan şikayetlere ve mağduriyet yaşayan kişi sayısına bakınca, bunun basit bir “hata” olduğunu düşünmüyorum. En kısa sürede ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri
ödenmesini istiyorum.