to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderilen Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade İsteği
Yıldırım
Baronovs20 Nisan 23:131.025
Baronovs’un kendi internet sitesinden pantolon siparişi verdim ancak tarafıma pantolon yerine eşofman gönderildi. Yaklaşık 15 gündür yanlış gönderilen bu ürünle ilgili mağduriyet yaşıyorum.
Ürünü teslim aldıktan sonra firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir iletişim kanalından kendilerine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda cevap alamıyorum, muhatap bulamıyorum ve bu durum sürecin uzamasına neden oluyor.
Yanlış ürün gönderildiği için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
