Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gecikmeli Kargo, Kalitesiz Ürün Ve İade Talebine Cevap Yok

Gecikmeli Kargo, Kalitesiz Ürün Ve İade Talebine Cevap Yok
Gecikmeli Kargo, Kalitesiz Ürün Ve İade Talebine Cevap Yok
profile
Selman
29 Nisan 11:07
1

Baronovs. Wear adlı Instagram hesabının yönlendirdiği kendi web siteleri üzerinden 2 Nisan’da iki adet zip Hoodie siparişi verdim. Siparişimin kargoya verilmesi ve elime ulaşması yaklaşık iki haftayı buldu ve bu süreçte ciddi bir gecikme yaşadım. Ürünler elime ulaştığında ise görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Kumaş kalitesi son derece düşük, ambalajsız bir şekilde gönderilmişti ve üzerinde sökük kısımlar bulunuyordu, genel olarak tamamen kalitesiz ve özensiz ürünlerle karşılaştım.

Bu durum üzerine ürünleri iade etmek ve ücret iadesi almak için hem Instagram üzerinden hem de web sitelerinde belirtilen mail adresi üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım. Ne mailime ne de mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ayrıca Instagram üzerinden hesabım engellendi. Ürünlerin ellerine ulaşıp ulaşmadığına dair de hiçbir bilgilendirme mesajı ya da maili almadım.

Yaşadığım bu süreçte hem ürünler hem de satış sonrası hizmet açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Siparişini verdiğim iki adet zip Hoodie için ödediğim ücretin tamamının ivedilikle iade edilmesini ve bu konu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki T-Shirt Siparişimin 6 Günlük Gönderim Ve İletişim Sorunu

profile
19 Mart 17:39
3.084
iki-t-shirt-siparisimin-6-gunluk-gonderim-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Ürün Görselleri Nedeniyle İade Talebi

profile
12 Nisan 15:52
790
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Instagram'dan Aldığım T-Shirt Ve Eşofmanda Görsel Uyuşmazlığı, Eksik Parça Ve Cevapsız İletişim

profile
01 Nisan 21:59
1.352
Instagram'dan Aldığım T-Shirt Ve Eşofmanda Görsel Uyuşmazlığı, Eksik Parça Ve Cevapsız İletişim
Instagram'dan Aldığım T-Shirt Ve Eşofmanda Görsel Uyuşmazlığı, Eksik Parça Ve Cevapsız İletişim
instagramdan-aldigim-t-shirt-ve-esofmanda-gorsel-uyusmazligi-eksik-parca-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg

Baronovs Instagram Sipariş Bilgisi Yok Ve İade Talebi

profile
05 Ocak 21:32
4.285

Siparişimin Kargo Bilgisi Gelmedi Ve Satıcı İletişimsiz

profile
Yağız
09 Nisan 15:27
865
siparisimin-kargo-bilgisi-gelmedi-ve-satici-iletisimsiz-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz