Geciken Teslimat Ve Yanlış Ürün Nedeniyle İade Talebi

Baronov.com üzerinden 26 Aralık tarihinde “Divine War Denim baggy pants” isimli giyim ürününü sipariş ettim, ürün elime ancak 26 Ocak tarihinde ulaştı. Hem kargonun bu kadar geç gelmesi hem de gelen ürünün ilanda belirtilenle aynı olmaması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Gelen ürün hem kalite olarak oldukça kötü, beklediğimden çok daha düşük standartta, hem de sipariş ettiğim ürünle birebir aynı değil. Ayrıca yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile iletişime geçmek istediğimde hiçbir şekilde muhatap bulamadım, dönüş alamadım.

Toplam 1.930 TL ödediğim bu alışveriş için, yanlış ve kalitesiz ürün gönderildiği ve iletişim sağlanamadığı için ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.