to read complaints and reviews, or file yours.Baronovs.com’dan Hoodie Siparişi 13 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı
04.04.2026 tarihinde Baronovs.com üzerinden verdiğim #2608 numaralı Hoodie ceket siparişim üzerinden 13 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ödemem anında çekildi fakat siparişle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de kargo süreciyle ilgili herhangi bir gelişme oldu.
Sitede yer alan mail adreslerine durumu iletmek için e-posta gönderdim ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimi gönderiyorlar ne de iade süreci başlatıyorlar, tamamen belirsizlik içinde bırakılıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi durumda ise ödediğim ücretin gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde 15 gün dolduğunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve sürecin gelişmelerini buradan paylaşacağımı belirtmek isterim.
Kargo şikayeti oluşturduktan 3 gün sonra verildi, sipariş elime ulaştı, yine de çözüme ulaşmak için şikayet oluşturmak zorunda kalmak o kadar işin arasında büyük bir zaman kaybıydı.
