Baronov Wear'dan T-Shirt Siparişi Gecikmesi Ve İade Talebi

7 Nisan’da Baronov Wear markasından bir adet t-shirt siparişi verdim ve #2718 numaralı sipariş numarası ile işlemim oluşturuldu. Ödemeyi banka kartımla 749 TL olarak yaptım. 9 Nisan’da ürünün yolda olduğuna dair bilgi verildi ancak o günden bu yana ne kargo takibiyle ilgili bir güncelleme aldım ne de ürün elime ulaştı.

Yaşadığım bu sorun üzerine firmaya hem Instagram üzerinden hem de mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de iletişim taleplerim cevaplanıyor.

Ürün bu kadar süredir gönderilmediği ve firmadan da herhangi bir dönüş alamadığım için ödediğim 749 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.