to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Cihaz Alınması Ve Hattıma Yüklenen İşlem
30.06.2026 tarihinde Bayrampaşa Demirkapı Caddesi No: 67/A’da bulunan Baron İletişim Türk Telekom bayisine sadece hattıma ait taahhüdün ne zaman biteceğini öğrenmek için gittim. Hiçbir şekilde cihaz almak ya da ek bir işlem yaptırmak gibi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen, bayide sanki peşin telefon almışım gibi üzerime işlem yapılmış.
Bu işlemden tamamen habersizdim, sadece daha sonra telefonuma mesaj gelince durumdan şüphelendim. Bayiye gidip mesajı sorduğumda bunun spam mesaj olduğunu söyleyip beni geçiştirdiler. Ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde üzerime cihaz alımı yapılmış gibi göründüğünü öğrendim. Bunun üzerine tekrar bayiye gittiğimde sözde işlemi iptal ettiklerini söylediler. Şu an için hattımda herhangi bir ek ücret ya da taksit görünmese de, iznim ve imzam olmadan böyle bir işlem yapılmış olması beni çok rahatsız etti ve güvensizlik yarattı.
Hat numaram 05********** ile kayıtlı hattım üzerinden, hiçbir onayım olmadan yapılan bu işlem nedeniyle Bayrampaşa Demirkapı Caddesi No: 67/A’da bulunan Baron İletişim Türk Telekom bayisinden şikayetçiyim. Bu bayinin gerekli şekilde incelenmesini, izinsiz işlem yapan sorumlular hakkında gerekenin yapılmasını ve bu tür işlemlerin tamamen iptal edilerek adıma hiçbir borç veya taahhüt yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu bayinin faaliyetlerinin değerlendirilerek, gerekirse yetkisinin kaldırılmasını istiyorum.
