Barilla Gıda müşteri hizmetleri

28 Ekim tarihinde Migros’tan Barilla Casarecce n. 87 isimli, kutulu 500 gr makarna satın aldım. 2 Kasım’da paketi açtığımda, paketin yarısına yakın kısmında ciddi şekilde yeşerme ve küflenme olduğunu gördüm. Tüketmeye asla uygun olmayan, sağlığı riske atacak bir görüntüyle karşılaştım. Bu durum üze...

Barilla Tortiglioni makarna aldım ve paketi açtığımda ürünün içinde kanatlı bir böcek-sinek olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 1-2 ay önce Migros’tan, ambalajı tamamen kapalı şekilde satın almıştım. Son kullanma tarihi veya parti numarasını şu anda bilmiyorum. Daha önce böyle bir durumla hiç karşı...

Barilla'nın Fusilli makarna ürününü Migros’tan yeni aldım. Son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, paketi açtığımda içinde güvelenme ve kurtlanma olduğunu fark ettim. Ambalaj tamamen kapalı ve sağlamdı, herhangi bir yırtık veya açıklık yoktu. Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım. Ürün...

03 Kasım 2025 tarihinde Migros’tan aldığım Barilla Collezione Lasagne ürününde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Akşam misafirlerim için lazanya hazırlamak üzere paketi açtığımda, onlarca böceğin makarna hamurunun içine kadar işlemiş olduğunu gördüm. Ürün ambalajı tamamen kapalı ve sağlamdı, herhangi...

Barilla markasının farklı çeşitlerdeki makarnalarını uzun süredir düzenli olarak Migros’tan satın alıyorum. Ancak son zamanlarda aldığım tüm Barilla makarna paketlerinde minik böceklerle karşılaşıyorum. İlk olarak yaz aylarında bu durumu fark ettim ve sıcaklardan kaynaklanabileceğini düşündüm. Ancak...

Barilla'nın lazanya ürününü herhangi bir marketten satın aldım ve eve gidip paketi açtığımda, son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen ürünün içinde böcekler ve kurtlar olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde herhangi bir hasar, yırtık ya da delik yoktu. Ayrıca ürünün üzerindeki parti numarası ve diğe...

Dün Migros Hemen uygulaması üzerinden aldığım Barilla midye makarnayı az önce haşlarken, paketin yarısını haşlama suyuna koyup karıştırdığımda içinden böcek çıktığını fark ettim. Sipariş numaram: 718723733. Ürünü ilk kez kullanıyordum ve böyle bir durumla daha önce hiç karşılaşmadım. Şu ana kadar B...

Barilla Spagetti makarna ürününü Ocak ayında satın aldım ve Şubat ayında ambalajı kapalı şekilde açtığımda içinde böceklenme olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 30.11.2025 olmasına rağmen bu durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Yaşadığım sorunu Barilla müşteri hizme...

Bugün Instagram’da Barilla markası adına açılmış sahte bir kampanya ile karşılaştım ve bu kampanyaya katılarak kişisel bilgilerimi paylaştım. Kampanya sonucunda hesabımdan 100₺ çekildi ve maddi kayba uğradım. Barilla veya Instagram müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dön...

15.08.2025 tarihinde Instagram’da “Barilla | Türkiye” adlı hesaptan makarna hediye kampanyasıyla ilgili bir mesaj aldım. Kampanya kapsamında kargo ücreti olarak dijital ödeme yöntemiyle 2€ ve 1$ ödeme yaptım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi ve kampa...

Barilla adı kullanılarak Instagram üzerinden açılmış sahte bir hesap aracılığıyla 'hediye kazandınız' vaadiyle bana ulaşıldı. Bugün, bu sahte hesap tarafından kargo ücreti ödemem istendi. 73 TL tutarında bir ödeme yaptım ve kart bilgilerimi girdim. Ancak bu ödemeden sonra tekrar 10 Euro gibi ek bir ...

Geçenlerde Barilla makarnanın anketine katıldım. Anketi tamamlarsanız 71 TL kargo tutarı ödeyip Barilla setine sahip oluyorsunuz dediler. Kredi kartımdan 71 TL ödeme yaptım, 10 günü geçti. Set elime ulaşmadı. Barilla'nın müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Şirkete sorunu bildirdim, e-posta ve telefon...

Barilla markasından aldığım şehriyenin içinden beyaz böcek çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım ama sonrasında ne bir özür dileyen, ne telafi etmeye çalışan hiç kimse olmadı. Şehriye ile beraber aldığım diğer Barilla ürünlerinin hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Bu ekonomide olan parama oldu. Arayıp ...

Barilla pesto sos içerisinden kedi kılı benzeri tüysü şeyler gördüm. Bu durumun normal olup olmadığı ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Fakat, müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamadım. Konu ile ilgili detaylı bilgilendirme istemekteyim.