Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31485159
5
Semra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tuzla Marina Şubesinde Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Semra
Bargello Perfume
02 Şubat 14:34
1.320
Semra'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetime dönüş yapıldığı için teşekkür ederim”

Bu zamana kadar hep alışveriş yaparım diğer şubelerinizden ama ilk defa böyle bir tavırla karşılaştım. Tuzla Marina Bargello şubesinde kampanyalı ürünleri sorduğumda, kodun karşılığı hangi parfüm muadili olduğunu söylemedi, üretimden kalktığını söyledi. Ama ben açıp internetten kendim bakıp koku seçtim ki bunu satış elemanı arkadaş da yapabilirdi. Yapmadığı gibi sert ve kızgın bakışlarla, diğer eleman da aynı şekilde davrandı. Bir kovmadıkları kaldı. Çok rahatsız olduğumuz için buradan paylaşmak istedim.

Bargello Perfume Logo
Bargello Perfume
15 Şubat 10:31 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli müşterimize telefon aracılığıyla ulaşılıp konu hakkında bilgi aktarılmış ve memnuniyeti sağlanmıştır. Geri bildirimleri için teşekkür eder, mis kokulu günler dileriz. Saygılarımızla.

Semra
Semra
15 Şubat 10:45

Şikayetime dönüş yapıldığı için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuana sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tuzla Marina Bargello Mağazasında Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Tuana
11 Nisan 23:12
1.104
"Yaşamış olduğum memnuniyetsizliğe karşı göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı geri dönüşünüz için içtenlikle teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilcinizin nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde marka ile ilgili görüşüm olumlu yönde değişmiş, Bargello’ya karşı duyduğum güven yeniden tesis edilmiştir. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve tarafıma gönderilecek hediye için de ayrıca teşekkür ederim. Bu tutumunuz, markanıza olan bağlılığımı güçlendirmiştir. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Müşteri Hizmetleri Eksikliği: İlgisiz Ve Saygısız Personel

profile
Elif
26 Kasım 2024 13:20
2.096
"Müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ederim. Gayet çözüm odaklıydı..."
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bargello Mağazasında Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Tuğçe
29 Ekim 2024 22:31
972
"Çok güzel ilgilenirdi ve özür dilendi çok memnunum"

Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Ve Haksız Satış Engeli

profile
Rafik
16 Ağustos 21:14
959

Bugün saat 07:50-08:00 civarında Esenler Menderes Bargello şubesine parfüm almak için girdim. Mağazada koku seçerken başka bir müşteriyle tanıştık ve birlikte kokular önererek birer parfüm seçtik. Kasada, iki ürün alırsak kampanyadan faydalanabileceğimiz söylendi. Ancak mağaza personeli, “Siz burada...

Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Ve Haksız Satış Engeli
Öne Çıkan Konular
Bargello Perfume kodları Bargello Perfume muadilleri Bargello Perfume kalıcılık Bargello Perfume açmak Bargello Perfume kampanya
Benzer Şikayet Yaz