Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hulya sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Hediye Parfümde Değişim Talebim Reddedildi

Kullanılmamış Hediye Parfümde Değişim Talebim Reddedildi
profile
28 Ağustos 2025 22:26
810

28 Ağustos 2025 tarihinde Niğde Merkez Bargello mağazasına, yaklaşık 10 gün önce kayınvalidem tarafından hediye edilen ve hiç kullanılmamış olan bir parfümün değişimi için gittim. Parfümün sadece ambalajı kokusuna bakmak amacıyla açılmıştı, fakat ürün kesinlikle kullanılmadı. Sağlık sorunlarım nedeniyle değişim için hemen gidememiştim.

Mağaza çalışanları, ambalajı açıldığı için değişim yapılamayacağını söylediler ve başka bir çözüm sunmadılar. Hediye gelen bir parfümün kokusuna bakmak için ambalajının açılması gerektiğini belirttim, ancak bu durum dikkate alınmadı. Ürün elimde kaldı ve mağazanın bu yaklaşımını anlamakta güçlük çekiyorum.

Kullanılmamış olan parfümün değişimini talep ediyorum ve mağazanın bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum.

Hulya
Hulya
31 Ağustos 2025 12:08

Kullanılmamış parfümü değişim için yapılan başvurum reddedildi Bargello

Hulya
Hulya
31 Ağustos 2025 12:11

Niğde merkez de Bargello parfüm jelatini açıldı için ürün değişimi yapılmadı üstelik hiç kullanılmamış ürün bizde parayı sokaktan toplamıyoruz iade değil değişim istiyorum iade bile olsa sizlerr sattığınız ürünün arkasında duramıyorsunuz

Hulya
Hulya
02 Eylül 2025 00:15

28 Ağustos 2025 tarihinde Niğde Merkez Bargello mağazasına, yaklaşık 10 gün önce kayınvalidem tarafından hediye edilen ve hiç kullanılmamış olan bir parfümün değişimi için gittim. Parfümün sadece ambalajı kokusuna bakmak amacıyla açılmıştı, fakat ürün kesinlikle kullanılmadı. Sağlık sorunlarım nedeniyle değişim için hemen gidememiştim. Mağaza çalışanları, ambalajı açıldığı için değişim yapılamayacağını söylediler ve başka bir çözüm sunmadılar. Hediye gelen bir parfümün kokusuna bakmak için ambalajının açılması gerektiğini belirttim, ancak bu durum dikkate alınmadı. Ürün elimde kaldı ve mağazanın bu yaklaşımını anlamakta güçlük çekiyorum. Kullanılmamış olan parfümün değişimini talep ediyorum ve mağazanın bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum.

06 Eylül 2025 13:50 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, İlgili birimimiz değerli müşterimizle iletişime geçerek konuyla ilgili bilgilendirme sağlamıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapalı Mağaza Ve İade Sorunu

profile
25 Şubat 2025 17:29
1.068
Kapalı Mağaza Ve İade Sorunu

Bargello'da Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
31 Ocak 2025 17:54
3.397
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru