Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Dalaman Bargello Şubesinde Personelin Aşağılayıcı Ve İlgisiz Tavrı Alışverişi Mahvetti

profile
31 Ekim 2025 02:33
1.292

Konu: Dalaman Bargello Şubesi Personelinin Saygısız ve Aşağılayıcı Davranışları hakkında Şikayet

Sayın Yetkili,

Annemle birlikte 30 Ekim 2025 tarihinde Dalaman Bargello şubesine parfüm almak amacıyla gittik. Ancak mağaza çalışanının tutumundan son derece rahatsız olduk.
Farklı parfümleri denemek istediğimizde personel, bize yardımcı olmak yerine bahanelerle ve isteksiz bir tavırla bunu engellemeye çalıştı. Personel, son derece isteksiz, ilgisiz ve saygısız bir tavır sergiledi. Üstelik davranışları, mimikleri ve konuşma üslubu açıkça aşağılayıcı bir nitelikteydi.
Sanki “neden geldiniz, alın da gidin” der gibi bir yaklaşım içindeydi.

Bu tavırlar, hem annemin hem de benim moralimizi ciddi şekilde bozdu ve alışveriş deneyimimizi tamamen olumsuz etkiledi. Bargello markasına olan güvenimizi zedelediğini özellikle belirtmek isterim.

Müşteri memnuniyetine bu kadar önem veren bir markada böyle bir davranışın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personele gerekli uyarının verilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Saygılarımla,

05 Kasım 2025 16:21 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli müşterimize telefon aracılığıyla ulaşılıp konu hakkında bilgi aktarılmış ve memnuniyeti sağlanmıştır. Geri bildirimleri için teşekkür eder, mis kokulu günler dileriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mağaza Çalışanının Kaba Davranışı Ve Hakareti Nedeniyle Yaşadığım Olumsuz Deneyim

profile
01 Ekim 2025 17:16
2.033
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru