to read complaints and reviews, or file yours.Dalaman Bargello Şubesinde Personelin Aşağılayıcı Ve İlgisiz Tavrı Alışverişi Mahvetti
Konu: Dalaman Bargello Şubesi Personelinin Saygısız ve Aşağılayıcı Davranışları hakkında Şikayet
Sayın Yetkili,
Annemle birlikte 30 Ekim 2025 tarihinde Dalaman Bargello şubesine parfüm almak amacıyla gittik. Ancak mağaza çalışanının tutumundan son derece rahatsız olduk.
Farklı parfümleri denemek istediğimizde personel, bize yardımcı olmak yerine bahanelerle ve isteksiz bir tavırla bunu engellemeye çalıştı. Personel, son derece isteksiz, ilgisiz ve saygısız bir tavır sergiledi. Üstelik davranışları, mimikleri ve konuşma üslubu açıkça aşağılayıcı bir nitelikteydi.
Sanki “neden geldiniz, alın da gidin” der gibi bir yaklaşım içindeydi.
Bu tavırlar, hem annemin hem de benim moralimizi ciddi şekilde bozdu ve alışveriş deneyimimizi tamamen olumsuz etkiledi. Bargello markasına olan güvenimizi zedelediğini özellikle belirtmek isterim.
Müşteri memnuniyetine bu kadar önem veren bir markada böyle bir davranışın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personele gerekli uyarının verilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Saygılarımla,
Değerli müşterimize telefon aracılığıyla ulaşılıp konu hakkında bilgi aktarılmış ve memnuniyeti sağlanmıştır. Geri bildirimleri için teşekkür eder, mis kokulu günler dileriz. Saygılarımızla.
