Bargello Perfume Paketi Açılmamış Ürünü 5dk Sonrası İçin Değiştiremeyiz Diyen Çalışan

Merhaba Manisa'daki şubenizden ayın kokusunu aldık. 5dk sonra mağazaya dönüp 10₺ farkla diğer kokuyu almak istedik fakat böyle bir değişim yapamadıklarını söyledi çalışan kişi. Açılmamış ürünü nasıl değiştiremez ki firmanız. 170₺ lik parfüm için Yasal haklara mı başvurayım yoksa siz firma olarak yardımcı olacak mısınız? Yasal olarak paketi açılmamış, kullanılmamış ürün 14 iş günü içerisinde değiştirilmek zorundadır yasal haklarımı biliyorum ancak uzatmak istemedim.
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetleri departmanımız günlerde aradı cevap vermediğiniz için tarafınıza e-mail ile bilgilendirme yapmıştır. ambalajı açılmamış ürünlerde iade / Değişim hakkınız bulunmaktadır. Geri dönüşünüz için teşekkür eder, mis kokulu günler dileriz. Saygılarımızla.













