Bargello Mağazasında İlgisiz Ve Aceleci Personel Mağazadan Adeta Kovuldum
13 Ağustos günü akşam saatlerinde İzmit Fethiye’deki Bargello mağazasına parfüm almak için gittim. Ancak mağazada görevli, dudakları botokslu bir hanımefendi, benim istediğim parfüm türü hariç tüm parfümleri koluma sıktı ve koklamamı beklemeden üst üste iki farklı parfüm uyguladı. Bu nedenle kokular birbirine karıştı ve hangisinin nasıl koktuğunu ayırt edemedim. Kararsız biri olduğumu da belirttim, ancak buna rağmen personel aceleci ve ilgisiz davrandı. Sonrasında ise “dışarıda seçin” diyerek adeta mağazadan kovar gibi bir tavır sergiledi. Güler yüz, ilgi ve müşteri memnuniyeti kesinlikle yoktu.
Bargello gibi bir markadan bu şekilde bir yaklaşım beklemezdim. Personelin bu davranışının düzeltilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Mağazaya gittiğimizde güler yüzlü ve ilgili çalışanlarla karşılaşmak istiyoruz.
Değerli müşterimize telefon aracılığıyla ulaşılıp konu hakkında bilgi aktarılmış ve memnuniyeti sağlanmıştır. Geri bildirimleri için teşekkür eder, mis kokulu günler dileriz. Saygılarımızla.













