Aldığım Parfümde Hiç Koku Yok, Sadece Alkol Kokuyor


Merhaba, Trendyol üzerinden satıcı 'Önleme Parfüm'den almış olduğum kokuda hiçbir aroma yok. Sanki sadece alkol basıp göndermişsiniz. Baccarat ile hiçbir alakası yok, parfümle bile ilgisi yok. Verdiğim para boşa gitti. İsterseniz geri göndereyim, inanmıyorsanız bu konuyu inceleyin. Sizden bir çözüm bekliyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Bilginiz olsun, verdiğimiz para az değil; hakkımızla almak istiyoruz. Diğer ürünler güzel ama esas istediğim bu kokuydu, fakat hiçbir koku yok. Başka bir parfüme benzese yine kullanırdım ama hiç koku yok, inanın. Dediğim gibi tekrar gönderebilirim. Bunu satıcıya da ilettim, size de aynısını söylüyorum. Verdikleri cevap şu şekildeydi: Sorun kalıcılık değil, hiç koku yok diyorum; limon kolonyası bile kokmuyor, sadece alkol kokuyor. Lütfen ilgilenir misiniz? 600 TL az bir ücret değil, kusura bakmayın, çöpe atamam.
Merhaba, İlgili birimimiz değerli müşterimizle iletişime geçerek konuyla ilgili bilgilendirme sağlamıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.
İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim paramın iadesi gerçekleşti sadece o üründe sıkıntı vardı dediğim gibi diğer ürünlerde hiçbir sıkıntı yok yine Bargello markasını kullanacağım memnunum teşekkürler 🙏

















