to read complaints and reviews, or file yours.Nike Ayakkabıda Deri Atma Ve Kenar Açılma Mağazanın Çözüm Sunmaması
Barçın Spor Bursa Korupark şubesinden 16.01.2026 tarihinde 3.849,90 TL ödeyerek Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve özenli kullanmama rağmen sadece 3 ay içinde derilerinde atmalar başladı ve kenar kısımlarından açılmalar oluştu.
Ürünü Barçın Spor mağazasına götürerek incelemeye verdim, ancak inceleme sonucunda olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasını üretim kaynaklı bir problem olarak gördüğüm için bu sonuca katılmıyorum.
Ayakkabının değiştirilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin yeniden değerlendirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Firmamızdan satın almış olduğunuz ürünlerde bir arıza oluşması durumunda, üretici markanın sizlere tanıdığı bazı haklar bulunmaktadır. Fatura beraberinde, fatura tarihinden sonraki 12 ay içerisinde ürününüz ile ilgili bir sorun yaşadığınızda, ürününüz üretici firmaya gönderilir, ve gerekli inceleme sürecinden geçer. Yapılan araştırmalar sonucunda eğer bir üretim hatası olduğuna karar verilirse, fatura tutarınız kadar alışveriş hakkı kazanırsınız. Ancak kullanıcı hatası olduğuna karar verilirse aynı ürününüz size geri gönderilir. Arızalı ürün inceleme süreci bu şekilde üretici marka inisiyatifinde işlemekte olup, konu hakkında bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
Ne güzel yol bulmuşsunuz sorumluluğu üstünüzden atmak için. Ben bilmem üretici bilir. Bizde çeşitli yerlerden ürün alıp satıyoruz ama müşteri ile sorunu satıcı olarak biz çözüyoruz. Sonra üretici ile sorunumuzu ekstra istişare ediyoruz. Bir sürü farklı bayi ve markalardan hepimiz alışveriş yapıyoruz Migros tan Sütaş yoğurt aldığımda ve sorun yaşadığımda Migros bana git problemini Sütaş la çöz demiyor.
