Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Üründe Tüylenme Ve Değişim Reddi Mağduriyeti

profile
28 Eylül 2025 13:28
1.756

06 Eylül tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm Barçın mağazasından w nsw tch flc MR jggr model Nike ürününü satın aldık. Ürünü eve getirdikten sonra rengini beğenmediğimiz için, hiç kullanmadan tekrar poşetine koyduk ve 12 Eylül’de mağazaya götürerek değişim talebinde bulunduk. Ancak mağaza görevlileri, ürünün kullanıldığını ve üzerinde tüylenme olduğunu belirterek değişim talebimizi kabul etmediler. Ürün incelemeye gönderildi fakat inceleme sonucu da olumsuz oldu.

Ürün sadece 5 gün bizde kaldı ve kesinlikle kullanım yapılmadı. Kaldı ki, ürün kullanılmış olsaydı bile 5 gün gibi kısa bir sürede bu şekilde tüylenme olmaması gerekir. Fişimizi ibraz ettik ve ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Ayrıca Barçın ve Nike müşteri hizmetlerine mesaj göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünün değişimini talep ediyorum; yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

29 Eylül 2025 09:20 (Şikayetten 19 saat sonra)
Sevda
Sevda
09 Ekim 2025 11:30

Merhaba, Biz üründe hata olduğunu belirtmedik sadece satın aldıktan sonra 5 gün içerisinde faturası ve etiketi ile birlikte rengini değiştirmek için size getirdik. Barçın ürünün tüylendiğini ve lekeli olduğunu belirterek, incelemeye gönderdi. İnceleme sonucu üründe bir problem olmadığını belirterek, bize iade ettiler. Hiç kullanmadığımız ürünü 5 gün değişim yapamadık. Ve halen hiç kullanmamış şekilde ambalajında bekliyor. Müşteri memnuniyeti ve Tüketici Hakları gibi durumların yok sayılıp, satışı yaptıktan sonra ortadan Barcının kaybolmasını kınıyor. Bu yaklaşımınız size müşteri kaybettirdiğini belirtmek isterim. Saygılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Tüylenen Ve Renk Bozan Nike Eşofman İçin İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
01 Ekim 2025 01:33
1.328
1
Melik sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Reddi Ve Hayal Kırıklığı

profile
08 Ekim 2025 22:32
1.320

profile
10 Eylül 2025 10:53
903
ilk-yikamada-renk-atan-nike-jogger-icin-degisim-talebim-reddedildi-3.pdf
ilk-yikamada-renk-atan-nike-jogger-icin-degisim-talebim-reddedildi-2.pdf
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Şubat 2024 18:01
1.371
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Aralık 2023 00:53
2.039
Barçın Spor Ürün Değişimi İstiyorum
Barçın Spor Ürün Değişimi İstiyorum
Barçın Spor Ürün Değişimi İstiyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru