Baran Butik Adana Üründe Yaşanan Sorun Ve Tiftiklenme!

Baran Butik Adana mağazasından aldığım bir ürünü, 3. Kez giymemde tiftiklendiği için firmaya gönderdik. Firmadan gelen ürünü, a. Sahibi hanımefendi i**** Hanım’ın gözü önünde paket açıldı. Ürünü üzerime giymemle birlikte kolları kısa, kumaşı incelmiş ve ön kısmı kıvrılmıştı. Bunlara şahit olan i*** Hanım, “Biraz giy, firmaya göndeririz, ” dedi. Sonrasında ürünü firmaya gönderdik. 6-7 ay geçti ve firma tarafından reddedildiği cevabını aldım. Bunun imkansız olduğunu, mağaza sahibinin gözü önünde yaşandığını belirttim, fakat telefonlarım engellendi ve mağaza çalışanları beni muhatap almıyor. Sadece tiftikli bir ürün, kolları kısalıp geliyor, giyilmez hale geliyor. Firma ile ben karışmam denilip işin içinden çıkılıyor. Üründen mi şikayetçi olacağım, mağaza sahibinin yaşananı yalanlayıp üzerine açıklama yapmamasından mı?