Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Adres Nedeniyle Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
21 Ekim 2025 10:46
568
Filiz'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

13.10.2025 tarihinde banyosepetnet üzerinden Kale Smart asma klozet gizli montaj seti (2 adet) siparişi verdim. Sipariş numaram: 5964. Ürünlerim, teslim edilmesi gereken adres olarak "F**** Y****, Cesur Lastik Cumhuriyet Mah. Eski Sanayi Çarşısı No: 7, Sivrihisar, Eskişehir" bilgisiyle gönderildi. Kargo firması Aras Kargo (Eskikent Şubesi) ile gönderim yapılmış.

Ancak, kargo adresinin eksik yazılması nedeniyle ürünler hiç dağıtıma çıkmadan firmaya iade edilmiş. Kargo takip numaram 5728*******97. Bu süreçte firmayla 20.10.2025 tarihinde iletişime geçtim ve bana ürünün halen kargoda olduğu söylendi. WhatsApp üzerinden de durumu bildirdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonla da ulaşamıyorum. Firma tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayrıca, siparişimin faturası da bugüne kadar tarafıma iletilmedi ve herhangi bir garanti belgesi de gönderilmedi. Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle öncelikli olarak ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Filiz
Filiz
23 Ekim 2025 11:00

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nevzat
Nevzat

Banyo sepeti.net den kale versus marka 6 adet rezervuar contası sipariş 08.12.2025 saat 17 de verdim. Bir gün olmadan 09.12 2025 saat 15 de adrese erkenden eksiksiz teslim edildi. Çalışanlara teşekkürler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
03 Mart 2025 16:41
903
Para İadesi 26 Gündür Yapılmıyor
Para İadesi 26 Gündür Yapılmıyor
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Kasım 2024 10:40
993
4
Oytun sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Mart 2025 18:46
1.282
Benzer Şikayet Yaz