to read complaints and reviews, or file yours.Banvit Tavukta Sağlıksız Ve İltihaplı Durum, Migros’tan İade Talebi
01.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Banvit marka poşetli tüm piliç satın aldım. Ürünü açtığımda her iki but kısmının da tamamen travma halinde, iltihaplı ve sağlıksız bir durumda olduğunu gördüm. Gıda güvenliğinden ciddi şekilde endişe ettiğim için ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldım.
Sipariş toplamı 353,81 TL, piliç bedeli ise yaklaşık 250 TL civarındaydı. İlgili sipariş numaram 01.02.2026/808588858’tir. Yaşadığım bu ciddi hijyen ve kalite sorununun ardından, Migros müşteri hizmetlerine durumu iletmek istedim ancak fotoğrafları gönderebileceğim bir yazışma kanalı bulunmadığını, sadece telefonla bildirim yapılabildiğini gördüm. Buna ek olarak, sipariş değerlendirme kısmında da durumu ayrıntılı şekilde yazmama rağmen bugüne kadar kimse benimle iletişime geçmedi.
Hem Migros Sanal Market’ten hem de Banvit’ten, sağlıksız ve tüketilemez durumda olan bu ürün için ödediğim ücretin iadesini ve yaşanan bu durumla ilgili yazılı bir açıklama ve özür bekliyorum. Gıda güvenliği gibi hayati bir konuda çok daha hassas ve duyarlı davranılmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimizle irtibata geçilerek şikayeti hakkında detay bilgi alınmak istendi ancak kendisine ulaşılamadı. İncelemelerimiz sonrasında yeniden kendisine dönüş sağlayacağız. Ürünlerimizi tercih ettiği ve karşılaştığı durumu bildirdiği için tüketicimize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BANVİT A.Ş.
Beni neden telefonla arıyorlar. Tüm resimleri yayınladım ve durum ortada. Bilmediğim telefon ları açmıyorum. Gerekirse mesaj göndersinler. Nasıl çözümleyeceklerini bildirsinler.
