to read complaints and reviews, or file yours.Banvit Piliç Nugget’te Renk Değişikliği Ve Gıda Güvenliği Endişesi
10 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00 sularında Osmaniye Merkez Mimar Sinan Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinden Banvit marka piliç nugget satın aldım. Ürünün paketini açtıktan sonra kontrol ettiğimde iç kısmının renginin normalden farklı ve değişmiş olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından risk oluşturduğunu düşündüğüm için ürünü hiç tüketmeden doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım.
Ürünün son kullanma tarihi 01.02.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmış olmam hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Konuyla ilgili Banvit’e yazılı olarak ulaştım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım bu olayla ilgili olarak ürün bedelinin iadesini, ürünün neden bozulduğuna dair açıklama yapılmasını, gerekli kontrollerin ve denetimlerin sağlanmasını ve hem Banvit hem de ürünü aldığım Şok market şubesi tarafından gerekli hassasiyetin gösterilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimizle irtibata geçilerek şikayeti hakkında detaylı bilgi alınmak istendi ancak kendisine ulaşılamadı. İncelemelerimiz sonrasında yeniden kendisine dönüş sağlayacağız. Ürünlerimizi tercih ettiği ve karşılaştığı durumu bildirdiği için tüketicimize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BANVİT A.Ş.
