İş Bankası Güvenlik Ve Bankacılık Denetleme Kurulu Taklidiyle Gerçekleşen Telefon Aldatması

18.06.2026 tarihinde saat 15:11’de, 0850 533 00 36 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ismim ve soyadımla hitap ederek kendisini İş Bankası güvenlik biriminden arıyormuş gibi tanıttı. Hesabımdan E**** E**** adına 45.000 TL’lik bir havale yapılmaya çalışıldığını, bu işlemin Almanya üzerinden iPhone 11 marka bir cihazdan gerçekleştirilmeye çalışıldığını fakat şüpheli olduğu için engellendiğini söyledi. Ayrıca aracımın plakasını verip, havale açıklamasında “araç tamir-bakım” yazdığı bilgisini paylaştı.

Devamında Bankacılık Denetleme Kurulu’na aktarılacağımı, oradan da telefonumdaki sözde kötü amaçlı LOG yazılımlarının silinerek İşCep’in yeniden kurulacağını anlattı. Dolandırılmaya çalışıldığımın farkındaydım, bu nedenle sadece bilgi almak istediğimi söyleyerek konuşmayı sürdürdüm. Sonrasında beni sözde Bankacılık Denetleme Kurulu’na aktardığını söyleyip hatta beklememi istediler ve telefonu açan başka bir kişi “Bankacılık Denetleme Kurulu, buyurun” diyerek konuşmaya başladı.

Hesabımdan yapılmaya çalışılan para transferiyle ilgili bilgi almak istediğimi söyledim. “Evet arkadaşımın bana gönderdiği bilgilerde…” diyerek konuşmaya başlayınca birbirleriyle bağlantılı olduklarını ve sahte bir kurgu içerisinde hareket ettiklerini daha net anlamış oldum. Ardından bana talimatlar vereceğini, bunlara göre telefonumda temizlik yapılıp zararlı yazılımların silineceğini söyledi. Ben de bunun Bankacılık Denetleme Kurulu’nun görevi olmadığını ve bankacılık işlemlerinin bu şekilde yürütülmediğini bildiğimi belirttim.

Kendim bizzat İş Bankası ve ilgili kurumlarla görüşeceğimi söyleyince karşı taraf panikledi ve “Hangi yöntemle görüşeceksiniz, dava açarak mı? ” şeklinde tepki verdi. Ben doğrudan görüşebildiğimi söyleyince telefon yüzüme kapatıldı. Düzce’de yaşıyor ve çalışıyorum, arama esnasında da Düzce’deydim.

Olay sonrası İş Bankası’nı telefonla arayıp konuyla ilgili bilgilendirme yaptım. Verdiğim numaranın İş Bankası’na ait olmadığını, gerekli aksiyonların alınacağını ifade ettiler. Ben bu kişilere inanmamış olsam da ilk arayan şahsın üslubu ve kurguladığı senaryo, tecrübesi ve bankacılık bilgisi olmayan birini ikna edebilecek düzeydeydi.

Bu nedenle hem bankanın hem de yetkili kurumların bu numarayı ve ilgili kişileri incelemesini, benzer aramalarla vatandaşların mağdur edilmemesi için hem hukuki hem de idari anlamda gerekli işlemlerin yapılmasını ve müşterilerin bu tür dolandırıcılık yöntemlerine karşı daha güçlü şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Kimsenin bu sahtekarlar tarafından kandırılmaması için yaşadıklarımı kamuoyuyla da paylaşmak istiyorum.