Baniddo Dondurma Yerken Ürünün İçinden Böcek Çıktığını Fark Ettim

Baniddo markasının kakao ve vanilya karışık 1 kilogramlık dondurmasını yaklaşık 10 dakika önce Kırıkkale’de Kervan Kuruyemiş’ten satın aldım. Dondurmayı yerken ürünün içinden böcek çıktığını fark ettim ve hijyen açısından ciddi şekilde tedirgin oldum. O anki koşullarda ürünü saklamadan çöpe atmak zorunda kaldım.

Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Bu konuda firmadan yaşanan olayla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş, özür ve özellikle üretim ve hijyen koşullarının denetlendiğine dair net bir bilgilendirme talep ediyorum.

Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.