to read complaints and reviews, or file yours.Algida Dondurmasının İçinde Böcek Bulunması Gıda Güvenliği Sorunu
21 Nisan saat 20.03 civarında Yemeksepeti üzerinden Onur Market’ten Algida Keyif vanilya 750 ml dondurma satın aldım. Ürünü yerken bir kaşık aldıktan hemen sonra dondurmanın içinde böcek olduğunu fark ettim. Ürün şu an açıldığı gibi duruyor ve böcek hâlâ aynı yerinde görülüyor.
Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici olan bu durumun incelenmesini, bu ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve satın aldığım dondurmanın iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinde daha dikkatli olunmasını istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
Merhaba, Ürününüzden böcek çıkması kabul edilemez bir hijyen sorunudur. Bu durum ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. Sadece inceleme yapılması yeterli değildir. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma aynı ürünün gönderimini talep ediyorum. Kısa sürede net bir çözüm bekliyorum. Saygılarımla,
