Randevu Saatinde Doktor Yok, İki Kez Mağdur Edildim

Balıkesir/Bandırma'da ikamet etmekteyim. 13/05/2025 tarihinde Bandırma Araştırma Hastanesi Genel Cerrahi Bölümü'nden T***** T**** E****** için saat 17:20'ye randevu aldım. Gittiğimde doktor yoktu. Danışmaya gittiğimde doktorun çıktığı söylendi ve hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı.

Bugün, 24/06/2025 saat 18:20'de Bandırma Araştırma Hastanesi Genel Cerrahi Polikliniği'nde T***** T**** E****** adlı doktora randevum vardı. Saat 17:30'da hastanede, doktorun odası önünde beklemeye başladım (doktorun erken çıkma ihtimaline karşı). Saat tam 18:20 olduğunda doktor odasından çıktı ve hızlıca başka bir yöne gitti. Daha sonra odadan sekreteri çıktı. Yanına gidip 18:20'de randevumuz olduğunu söyledik. 'Saat kaç, haberiniz var mı?' gibi bir soru yöneltti. Saatine baktı ve saatin 18:20 olduğunu gördü (tekrar yazıyorum, tam 50 dakikadır orada bekliyoruz). Doktorun yemeğe gittiğini, 1 saat sonra geleceğini söyledi. Başka şeyler de söyledi. Uzatmak istemiyorum. Eğer 18:20 randevu saati ise neden o saatte yemeğe gidiliyor? Eğer o saat yemek saati ise neden 18:20'de randevu veriliyor? İlk olsa neyse, ikinci kez aynı sorunu yaşıyoruz. Ben 7 aylık bebeğim ile iki vasıta otobüsle gidilen yolu iki kere gidip toplamda 3-4 saatten fazla zaman harcayıp muayene olamadan döndüm. Hak mı, reva mı? Biz 5 dakika geç kaldığımızda randevuya giremezken doktorlara, sekreterlere dokunulmazlık mı var? Bu durumlarda hiçbir yaptırım yok mu, merak ediyorum.