Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31438963
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Ulaşılamayan Satıcıya Anında Ulaşım!

Ulaşılamayan Satıcıya Anında Ulaşım!
Ulaşılamayan Satıcıya Anında Ulaşım!
Ulaşılamayan Satıcıya Anında Ulaşım!
profile
Serdar
Banayeni
28 Ocak 2025 16:03
10.225

Akakçe'nin şirketi Banayeni uygulamasından ilk kez 16.01.2025 tarihinde blender siparişi verdim ve 2 gün içinde kargo yapılacağı söylendi. Bu kısmı çok önemli değildi, 4-5 gün içinde de kargoya verilebilir. Acelem yoktu. Ben de 20.01.2025'te destek hattına yazdım. Onlar da geri dönüş yapıp ilgili firma ile görüşerek en geç perşembe 23.01.2025'te kargoya verileceğini söylediler. Ben de hiç sorun yok deyip bekledim. Lakin cuma günü 24.01.2025'te mesaj geldi: 'Ürününüz iptal edilmiştir' diye ve satıcı ürünü platformdan kaldırmış. Sebebini sordum; bana bugün arayan kişi ve dün destekten dönen kişi, ilgili firmaya ulaşamadığımız için benden çok özür dileyip siparişi iptal ettik dediler. Ulaşamadıklarına çok inanmayıp ben de platformda ilgili firmanın bugün diğer ürünlerinden herhangi birine yorum yazdım. Bana 2-3 saat içinde hemen dönüş yaptılar. Ulaşılamayan firmaya ben nasıl çabuk ulaştım ve ilgili Banayeni uygulaması bu satıcıyı neye istinaden koruyor? Ben ürünümü aynı fiyata aynı şekilde istiyorum. Diğer türlü asla geri adım atmayacağım. Monyer Turizm Gıda İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi firmasının şikayet var ve çoğu platformda müşteriler şikayetçi geçmişine bakabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hızır sonuçtan hiç memnun değil

Banayeni'nin Satın Alınan Uygun Fiyatlı Ürünü İptal Edip Göndermemesi

profile
Hızır
Banayeni
19 Aralık 2023 20:21
11.557

18.12.2023 tarihinde Banayeni sitesinden Samsung S21 Ultra cep telefonu sipariş verdim. Aslında fiyat cazibesi beni şüphelendirmişti, 'Acaba doğru mu yapıyorum? ' diye düşünmüştüm; ancak sitenin Akakçe sitesine ait olduğunu görünce gönül rahatlığıyla siparişi verdim. Ancak sipariş kargolanmayınca, '...

1 Destek

Banayeni'den İade Sorunu: Param Neden Hala Yatmadı?

profile
Emir
Banayeni
24 Mart 2025 11:31
8.483

Merhaba, ben ürün aldım Banayeni sitesinden. Daha alalı 1 saat içinde iptal ettim. Belli başlı firmalar 1 saat geçmeden parayı hesabıma yatırdı. Bunları arıyorum, hala parayı yatırmamışlar. Akakçe güvencesi diye aldık. Paramız yok, hala ürün bana gelip iptal etmemişim. Sonuçta beklemenin amacı ne? A...

Banayeni'den İade Sorunu: Param Neden Hala Yatmadı?
Banayeni'den İade Sorunu: Param Neden Hala Yatmadı?
1
Mat sonuçtan hiç memnun değil

Zergo Sipariş Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Gecikmeler!

profile
Mat
ZerGO
18 Mart 2025 20:15
1.002

08.02.2025'te verilen sipariş, 1 haftada 3 kere aramamız sonucunda bir karara varılıp 10.03.2025 gibi 1 ay geçecek tarihte kargoya verileceği söylendi. Süreç devam etti ve 1 ay geçti. 10.03'te kargoya verilmedi. 11.03'te yine onlar değil biz iletişime geçtik ve 'Ürününüz yarın kargoya verilecek.' de...

Zergo Sipariş Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Gecikmeler!
Zergo Sipariş Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Gecikmeler!
Zergo Sipariş Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Gecikmeler!
Zergo Sipariş Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Gecikmeler!
+4
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürün Ve Reddedilen İade Talebi

profile
Soner
Banayeni
27 Kasım 2024 10:51
12.340

banayeni.com sitesinden aracım için silecek satın aldım. Paket bana geldiğin de kutu içinden sileceği çıkarttım ve üstündeki plastik kırıktı. Destek bölümünde iade talebi oluşturdum 23.11.2024te oluşturduğum talebe 4 gün sonra 27.11.2024 tarihinde cevap verdiler ve iade talebimin reddedildiğini söyl...

3 Destek
Benzer Şikayet Yaz