Banayeni Satıcıları Güvenilir Değil

Sipariş verdiğim kahve makineleri gönderilmedi. Müşteri hizmetleri numarasını arıyorum, ulaşılmıyor. Ödemesini yaptım ama hâlâ bir bilgi verilmedi. Ben iptal etmek istiyorum. Siparişimin çok güvenilir bir siteden olduğuna inanmıyorum. Ya siparişi gönderin ya da iptal edin. Paramı geri yatırın.

10 Ocak'da siteden bir kahve makinesi siparişi verdim. 1-4 iş günü içerisinde geleceğini bildirdiler. 21 Ocak'ta ürünü sorduğumda tedarik sorunu olduğunu istersem iptal edebileceğimi ya da ürünün 27/28 Ocak stoğa gireceğini beklerseniz ürünü gönderebileceklerini ilettiler. Bekleyebilirim dedim. 5 Ş...

Kahve makinesi aldım, göndermediler ve hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. 1 ila 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak günler geçti. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünler ilk etapta cazip görünüyor, fakat iki ürün almama rağmen teslimat yapılmadı.

20.11.2024 tarihinde kahve makinesi için sipariş verdim. 2 hafta kadar tedarik sıkıntısı var denilerek oyalandım. 3.12.2024 tarihinde siparişi iptal edip iade istedim. Şu tarihe kadar iade yapılmadı. Paramın bir an önce iade edilmesini istiyorum. 8 gün geçmesine rağmen param iade edilmedi.

EFT yaparak kahve siparişi verdim. Bir hafta oyaladılar. Sonrasında ürünü tedarik edemiyoruz dediler. Ücret iadesi yapacağız dediler. Neredeyse 1 ay oluyor. Oyalayıp ücret iadesi yapmıyorlar. Artık yazdıklarıma geri dönüş de yapmıyorlar. Güvenimi sarstılar.