Maç Biletlerim Passolig Hesabıma Aktarılmadı, Mağdur Oldum


Banabilet.com üzerinden 9 Kasım saat 20:00'de Şükrü Saraçoğlu Stadyumu'nda oynanacak Fenerbahçe-Kayserispor maçı için i1 tribününden dört kişilik bilet satın aldık. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdik ve elimizde 251108487630 numaralı siparişimize ait ödeme kanıtı mevcut. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen biletlerimiz hala Passolig hesabımıza geçmedi.
Site üzerinde biletlerimiz “satın alındı” olarak gözüküyor fakat Passolig hesabımıza aktarılmadı. Banabilet.com'un herhangi bir iletişim numarası olmadığı için sadece e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştık, ancak henüz hiçbir dönüş alamadık. Maçın başlamasına çok az bir süre kaldı ve acilen biletlerimizin Passolig hesabımıza aktarılmasını talep ediyoruz.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyoruz.

28.07.25 tarihinde saat 15:30'da banabilet.com üzerinden Fenerbahçe maçına, alt kenar tribününden dört adet bilet satın aldım. Referans numaram: 250727286017. Toplamda 63.000 TL ödeme yaptım. Ancak günlerdir sistemde “en kısa zamanda Passolig’e biletiniz yüklenecek” ifadesi yer alıyor ve biletlerim ...

Banabilet üzerinden bugün saat 11 civarında Fenerbahçe-Benfica maçı için bilet satın aldım. Satın alma işleminin ardından biletim Passolig kartım olan Hakan Ö****** adına hala transfer edilmedi. Sipariş numaram: 250819537473. Konu ile ilgili olarak Banabilet müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla il...

19 Ağustos 2025 tarihinde Banabilet üzerinden Fenerbahçe - Benfica Şampiyonlar Ligi maçı için iki adet Kuzey Tribünü e-bilet satın aldım. Toplamda 7.0...
Banabilet.com üzerinden Fenerbahçe Rangers maçı için bilet aldık ancak biletler hâlâ tanımlanmadı. Passolig giriş bilgilerimizi de istediler üstelik ama hâlâ bir aksiyon alınmadı. İlk başta maillere cevap veriyorlar ancak sonraki maillere cevap vermiyorlar. Konu ile ilgili destek bekliyoruz Banabile...
Yorumlar