to read complaints and reviews, or file yours.Passo Kart Uyuşmazlığı Nedeniyle Banabilet'ten Bilet İadesi Reddedildi
Banabilet sitesinden Göztepe-Galatasaray maçı için bilet aldım. Benim Passo kartım BJK olduğu için bu Passo ile maça giremiyormuşum. Bunu bilmiyordum. 8.906,32 TL bilet parası verdim ancak passom BJK passosu olduğu için banabilet sitesi devir işlemi yapılamadığını söyledi biletimi yüklemedi ve paramı iade etmedi. Bana alıcı kaynaklı nedenlerden dolayı paranızı iade etmeyeceğiz diye mail gönderdi. Bu siteden şikayetçiyim.
Fatih Ç***, 08 Nisan 2026 20:00 tarihinde oynanan Göztepe - Galatasaray müsabakası için almış olduğunuz maç biletiniz için tarafınıza satın alım yapıldığından itibaren tüm bilgilendirmeler sağlanmıştır. Uyumsuz passolig kart hatası nedeniyle TFF kuralları gereği maça girişiniz yasaktır. Sizin bilet transferiniz alıcı kaynaklı teslim edilememiştir. Bizlere de maça giriş yapabilecek başka bir alıcı iletebileceğinizi veya satışa sunabileceğiniz bilgisini ilettik fakat herhangi transfere uygun bir güncelleme sağlamadınız. Alıcı kaynaklı problemlerde tüm bilet platformlarında olduğu gibi seçilen kategori ve kişiye özel stok işlemi gerçekleştirildiği için iade sağlanamaz. Saygılarımızla.
Bana vermediğiniz hizmetin ücretini aldınız. Bilet yüklenmedi neyin ücretini alıyorsunuz. Bileti yüklersiniz ücretini alırsınız. Herkes dikkat etsin. Müşteri kaynaklı deyip paranızın üstüne yatıyorlar.
