Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Maç Günü Biletlerinin Gelmemesi Ve Acil İade Talebi

profile
29 Ocak 09:41
2.081

26.01.2026 tarihinde Banabilet üzerinden 29.01.2026 tarihinde oynanacak Fenerbahçe–Anadolu Efes basketbol maçı için bilet satın aldım; ancak maç günü olmasına rağmen biletlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Biletlerin PDF formatında paylaşılacağı belirtilmesine rağmen ne e-posta ile ne de sistem üzerinden biletlerimi görebildim.

Banabilet’e yaşadığım sorunla ilgili yazılı olarak başvurdum; ancak “şikayet inceleniyor” ifadesi dışında yaklaşık 12 saat boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Maçın bugün oynanacak olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Banabilet’ten, satın aldığım ve referans numarası 260126240618 olan biletlerimin acil şekilde tarafıma gönderilmesini, bu sağlanamıyorsa da ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

29 Ocak 10:26 (Şikayetten 44 dakika sonra)
Elçin
Elçin
29 Ocak 11:41

Saat kaça kadar biletleri göndereceksiniz? Eğer saat 17:00'ye kadar bilet gelmezse maça gidemeyeceğim. Konu ile ilgili geri dönüşünüzü bekliyorum.

29 Ocak 11:44

Merhaba, Etkinlik saatinden önce biletleriniz mailinize iletilmiş olacaktır, siz maça giriş yapacak şekilde planlamanızı yapabilirsiniz Elçin bey mutlaka iletilmiş olacaktır endişeniz olmasın lütfen. Saygılarımla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Banabilet.com Maç Günü Öncesi Bilet İptali Ve Fiyat Farkı

profile
28 Ocak 12:38
1.597

Banabilet'ten Maç Bileti Teslim Etmemesi Mağduriyet Yarattı

profile
26 Ocak 22:26
1.521
Benzer Şikayet Yaz