to read complaints and reviews, or file yours.Maç Bileti Gelmedi, Teslim Tarihi Belirsiz
Maç biletleri satışa çıkmadan, referans numarası 260305394962 olan maç biletini aldım. 2 haftadır bilet gelmedi. Canlı desteğe yazdığımda kesin gelecek ama zamanı belli değil denildi. Şehir dışında oturuyorum; bilet gelecek mi, gelmeyecek mi, belli değil. İlginizi gösterirseniz sevinirim; ona göre plan yapacağız.
Gelişme
Banabilet üzerinden 27 Mart tarihindeki Türkiye – Romanya maçına toplam 8.400 TL ödeyerek iki adet bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve dekontum da mevcut. Aldığım biletlerden sadece birini teslim ettiler, diğer bileti hiçbir şekilde vermediler.
Durumu uygulamadaki canlı destek üzerinden ilettiğimde, bileti aktardıklarını söyleyip para iadesi yapmayacaklarını belirttiler. Ancak tarafıma herhangi bir bilet aktarımı olmadı, sistemde de görünmüyor. Buna rağmen “iade yok” denilmesi sebebiyle mağdur edildiğimi ve bu durumun güven sarsıcı olduğunu düşünüyorum.
Verilmeyen bilet için ödediğim 4.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hala geri dönüş alamadım
Dolandırıldık galiba
Merhaba Hasan Bey, Yoğun talep gören etkinliklerde zaman zaman tedarik ve transfer süreçleri, etkinlik tarihine yakın şekilde tamamlanabilmektedir. Ancak tüm siparişler, etkinlik öncesinde güvenli şekilde müşterilerimize ulaştırılmaktadır. Sitemizden satın alım yaptığınızda ödemiş olduğunu tutar aksıya alınıp, bilet teslimi tamamlandığında ilan sahibi satıcıya aktarılmaktadır. Teslim tamamlanmadığı taktirde satıcıya cezai işlem uygulanmaktadır. Endişeniz olmasın ilgili maçın transfer işlemleri başlatılmış olup transfer edilmeye devam etmektedir. Bu nedenle ilan sahipleri satışlarını tamamlamak için ciddi bir yoğunluk içerisinde özenle bilet transfer işlemlerini tamamlamaktadır. Bilet tesliminin sağlanmadığı durumda maça yakın bir süre kaldığında yönlendirmeyi bizler sağlamaktayız. Bilet transfer edilmediği taktirde ücret iadeniz kesintisiz olarak sizlere iade edilmektedir. Lütfen maça girecek şekilde planlamanızı yapınız. Bizler tüm süreç takibini yapmaktayız. Saygılarımızla.
Kardeşim ben İstanbul'a geldim 8 saatlik yol çektim masraf yaptım hala utanmadan para iadesi diyorsunuz
Paramı iade etmediler
Hasan Bey, teslim sağlandığına dair dekont ve kulübe iletilen tc kimlik numara listesi ve dönüşüne dair bilgilendirme iletildiği için bu iade işlemi mümkün görünmemekte. Sizin yüklenmedi şeklinde iletinize dönüş olarak yüklenmediği durumda ücret iadenizin tarafınıza sağlanacağı otomatik mesaj bilgilendirmesi iletilmiş tarafınıza. Israrla yüklenmediğini ilettiğiniz için finans ekibine inceleme için tekrar ileti sağladım fakat ilan sahibi satıcının iletileri ve kanıtlarının sabit olduğunu görüntülemekteyim. Saygılarımızla.
Yalancısınız
