Karaborsadan Alınmış Denilerek Stadyuma Alınmadım Biletim İptal Edildi
22.09.2025 tarihinde Galatasaray-Konyaspor maçı için 3.575 TL ödeyerek, kartımla bilet satın aldım. Ancak stadyuma giriş yapmak istediğimde, oradaki yetkililer biletimin yanlış yerden alındığını ve karaborsacıdan alınmış olduğunu söylediler. Bu nedenle hiçbir şekilde stadyuma giremedim ve biletimi kullanamadım.
Bileti satın aldığımda bana verilen referans numarası: 250922484430’dur. Olay sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Eğer iade işlemi gerçekleşmezse, konuyu her yere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Sayın İlayda K. Etkinliğe katılım sürecinizde destek ekibimiz tarafından gerekli tüm yönlendirmeler zamanında yapılmıştır. Ancak, tarafınızca eksiksiz olarak tamamlanmayan bilgi paylaşımı nedeniyle biletiniz tanımlanamamış ve bu sebeple satıcı tarafından gönderilememiştir. Bu durum, alıcı kaynaklı bir eksiklikten ötürü “no-show” olarak değerlendirilmiş ve biletin kullanılamaması nedeniyle satış işlemi satıcı adına başarılı olarak kabul edilmiştir. Gelecekteki etkinlikler için destek ekibimizin yönlendirmelerini zamanında ve eksiksiz olarak yerine getirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve talebiniz için mesai saatleri içerisinde bizlere ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Zamanında yapılmadı ben Passo kartını maç öncesinde almıştım ve bilgilerimi de güncelledim Passo e-postasını ve şifresini de yazdım sizin yüzünüzden giremedim ve paramda gitti bena neredeyse mail atıyorsunuz ve aynı şeyleri söylüyorsunuz ben sizi şikayet ettiğim zaman mı bana ulaşıyorsunuz ben o gün size mail attığım zaman neden bu kadar hızlı bir şekilde yardımcı olmadınız bana ben Passo kartı aldım maçtan önce diyorum siz bana fotoğrafını atmadınız diyorsunuz bana fotoğraf atacaksınız diye bir şey demediniz bilgileri güncelleyin dediniz ve güncellediğim halde ben o stadyuma giremedim ve hiçte yardımcı falan olmuyorsunuz yardımcı olmak istiyorsanız giremediğim maçın ücretini iade edebilirsiniz ki onu da yapmıyorsunuz buradan bilet falan alınmaz insanları mağdur ediyorsunuz
Sizi şikayet ettiğim günden beri her gün mail atıyorsunuz ama maç günü ben size mail attığım zaman anında dönüş alamadım maç saatleri arasında bana dönüş yaptınız ben maç bileti nereden alınır bilmiyordum internete yazdığım da direk sizin sayfanız çıktı ama aldığım takdirde giremedim ve bu ücreti de iade etmiyorsunuz diğer etkinliklere bakarsınız diyorsunuz ben sizden bir daha bir şey alır mıyım ben para iadesi istiyorum sizden Passo kartını da aldım bilgilerimi de güncelledim ama siz hiçbir şekilde bana yardımcı olmadınız ki tek bana da değil bir sürü şikayetiniz var









Bir sonuç alabildiniz mi