Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Karaborsadan Alınmış Denilerek Stadyuma Alınmadım Biletim İptal Edildi

profile
23 Eylül 2025 00:29
3.157

22.09.2025 tarihinde Galatasaray-Konyaspor maçı için 3.575 TL ödeyerek, kartımla bilet satın aldım. Ancak stadyuma giriş yapmak istediğimde, oradaki yetkililer biletimin yanlış yerden alındığını ve karaborsacıdan alınmış olduğunu söylediler. Bu nedenle hiçbir şekilde stadyuma giremedim ve biletimi kullanamadım.

Bileti satın aldığımda bana verilen referans numarası: 250922484430’dur. Olay sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Eğer iade işlemi gerçekleşmezse, konuyu her yere taşıyacağımı belirtmek isterim.

23 Eylül 2025 10:32 (Şikayetten 10 saat sonra)
İlayda
İlayda
26 Eylül 2025 01:09

Zamanında yapılmadı ben Passo kartını maç öncesinde almıştım ve bilgilerimi de güncelledim Passo e-postasını ve şifresini de yazdım sizin yüzünüzden giremedim ve paramda gitti bena neredeyse mail atıyorsunuz ve aynı şeyleri söylüyorsunuz ben sizi şikayet ettiğim zaman mı bana ulaşıyorsunuz ben o gün size mail attığım zaman neden bu kadar hızlı bir şekilde yardımcı olmadınız bana ben Passo kartı aldım maçtan önce diyorum siz bana fotoğrafını atmadınız diyorsunuz bana fotoğraf atacaksınız diye bir şey demediniz bilgileri güncelleyin dediniz ve güncellediğim halde ben o stadyuma giremedim ve hiçte yardımcı falan olmuyorsunuz yardımcı olmak istiyorsanız giremediğim maçın ücretini iade edebilirsiniz ki onu da yapmıyorsunuz buradan bilet falan alınmaz insanları mağdur ediyorsunuz

İlayda
İlayda
26 Eylül 2025 01:15

Sizi şikayet ettiğim günden beri her gün mail atıyorsunuz ama maç günü ben size mail attığım zaman anında dönüş alamadım maç saatleri arasında bana dönüş yaptınız ben maç bileti nereden alınır bilmiyordum internete yazdığım da direk sizin sayfanız çıktı ama aldığım takdirde giremedim ve bu ücreti de iade etmiyorsunuz diğer etkinliklere bakarsınız diyorsunuz ben sizden bir daha bir şey alır mıyım ben para iadesi istiyorum sizden Passo kartını da aldım bilgilerimi de güncelledim ama siz hiçbir şekilde bana yardımcı olmadınız ki tek bana da değil bir sürü şikayetiniz var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Bir sonuç alabildiniz mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Murat sonucu yetersiz buldu

Satın Aldığım Maç Bileti Hesabıma Yüklenmedi, Mağdur Edildim

profile
05 Eylül 2025 19:45
1.853
satin-aldigim-mac-bileti-hesabima-yuklenmedi-magdur-edildim-1.jpg

profile
02 Ağustos 2025 14:26
1.601
satin-aldigim-biletler-hesabimda-gorunmuyor-para-iadesi-yapilmadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz