Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet Satın Alındı, Transfer Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
29 Ağustos 2025 10:39
3.903

27.08.2025 tarihinde saat 20:05’te Banabilet web sitesi üzerinden Galatasaray-Çaykur Rize Spor maçına, Rams Park’ta oynanacak karşılaşmaya ait bilet satın aldım. Sipariş numaram: 250827355705. Bilet ücreti olarak 3212₺ ödedim. Satın alma işlemi sonrası “Hesap bakiyenizin 1500₺ olması gerekmektedir” şeklinde bir mesaj aldım. Hesap bakiyemi 1500₺ yaptığım halde herhangi bir çekim gerçekleşmedi ve biletim bana transfer edilmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Maç yarın oynanacak ve bilet transferinin acilen “Furkan Çakır” adına yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

bilet-satin-alindi-transfer-gerceklesmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg
30 Ağustos 2025 14:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Furkan Bey, Sizlerle iletişime geçtik, ''Bilet tarafıma ulaştı benim teşekkür ederim.'' şeklinde geri dönüşünüzü aldık. Umarız herhangi bir sorun yoktur. Olursa da yine bizlere destek hattı veya mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İnci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Maç Biletleri Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
01 Kasım 2025 10:54
5.053
satin-aldigim-mac-biletleri-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
satin-aldigim-mac-biletleri-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

profile
30 Ağustos 2025 19:25
2.511
Bilet Teslim Edilmedi, İade Süreci Uzatıldı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği İhlali

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz