Banabilet.com Transfer Süreci Beklemede

Merhaba, Eşimin bileti transfer oldu seçtiğimiz yer dışında bir bölüm. Benim ve oğlumun bileti hala transfer bekliyor maalesef.

Su dakika itibari ile biletlerimizin transferi tamamlandı fakat 2 yaşında kızım kucağımda ben ayrı, 8 yaşında oğlum ayrı, esim ayrı blok ve koltuk numaralarına tayin edilmiş. Ben bilet alırken "iki veya daha fazla bilet aldığınızda koltukların yan yana olması garantidir." şeklinde garanti vermişlerdi. Bunun düzeltilmesini rica ediyorum.

Değerli Müşterimiz; Biletiniz teslim edilmiştir. Saygılarımızla,

Merhaba, ilk kez bir maça giriş yaptığımız için koltuk ve blok numaraları çok önemli yoksa ailece ayrı kalacağız sanmıştık. Bizim gibi yanılanlar varsa diye belirtmek istiyorum. Maça girişte blok numaralarına göre kapılardan geçiliyor biz ailece aynı kapıdan geçtik. Böylece hepimiz birimizin numarasına göre yan yana durduk. Maçta aşırı dolu olmadığı için karışık durulabildi. Yani firma bize farklı blok koltuk numarası tayin etmiş olsa da kapılarımızı aynı olacak şekilde ayarlamış kapılar aynı olduğu için sorun yaşamadık. Bilseydik stres yapmazdık bu kadar. İyi aksamlar dilerim.