to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde saat 19.27’de Banabilet üzerinden, 1 Aralık tarihinde oynanacak Fenerbahçe–Galatasaray maçına 14.240,00 TL tutarında bilet satın aldım. Referans numaram 251110774223’tür.
Maçtan günler önce ve bugün olmak üzere defalarca kez firma ile mail üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde tarafıma biletin maç saatinden önce aktarılacağı ve stada girişte herhangi bir sorun yaşamayacağım bilgisi verildi. Bu yazışmalara ilişkin tüm ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur.
Maçın başlamasına 2 saatten fazla süre varken firma, alıcının bileti aktaramadığını bildirdi. Buna rağmen Banabilet’in internet sitesinde aynı maça birçok tribünden bilet satışının hâlâ devam ettiği görülmektedir. Ben herhangi bir talepte bulunmadan doğrudan iade yapabileceklerini söylemişlerdir; ancak halen maça bilet olduğuna ve bu durumun firma kaynaklı bir mağduriyet olduğuna inanmaktayım.
CİMER’e başvuru yapmadan önce durumu burada paylaşmak istedim. Tarafıma farklı bir tribünden bilet temin edilmesini veya ivedilikle ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
27.11.2025 tarihinde saat 22.43’te banabilet.com üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray maçı için toplam 16.610 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen biletim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Maç bu akşam saat 20.00’de ve hâlâ ortada bir bilet yok. E...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 19:46’da Banabilet üzerinden Galatasaray - Trabzonspor 1 Kasım maçı için iki adet bilet satın aldım (referans numarası: 25...
Banabilet uygulaması üzerinden 25.11.2025 tarihinde saat 12.59’da, 251125937085 referans numarası ile Fenerbahçe – Galatasaray maçına kuzey tribünü e bloktan iki adet bilet satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen biletler hâlâ tarafıma transfer edilmedi. Maç 1 Aralık saat 20.00’de oynanac...
30 Ekim 2025 saat 15:14’te Banabilet üzerinden Galatasaray - Trabzonspor 1 Kasım maçı için iki adet bilet satın aldım (referans numarası: 251030368661). Ancak, aradan günler geçmesine rağmen biletlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Maç günü geldi ve...
14’ünde Banabilet.com üzerinden kredi kartımla 15.756,27 TL ödeyerek Fenerbahçe-Trabzonspor maçına bilet aldım (Sipariş No: 250914498777). Satın alma işleminden sonra biletim bir türlü tarafıma iletilmedi. Maç günü boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sürekli biletin maçtan önce...
Yorumlar