to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 haftadır “Bana Bak” uygulaması üzerinden yaptığım işlemler sonrası ödemelerimi alamıyorum. Toplamda 2 adet, her biri 274 TL tutarında ödemeyi hesabıma çekmek için defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşabileceğim hiçbir muhatap bulamadım.
İlgili işlemlerim için kullanıcı numaram: EMSW61401Q. Ödemelerim banka kartı ile yapılmış olup, herhangi bir ek ücret veya komisyon ödemedim. Herhangi bir sözleşme veya abonelik kapsamında da değilim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bekleyen ödemelerimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
5 Ekim 2025 tarihinde Bana bak uygulamasındaki cüzdanımdan 375 TL tutarındaki bakiyemi kendi IBAN’ıma çekmek için talepte bulundum. Uygulama üzerinden işlemimi sorunsuzca tamamladım ve “48 saat içinde IBAN’ınıza para yatırılacak” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen...
Bana Bak uygulamasında hesabımda bulunan 577,49 TL’yi çekmek istedim ancak yaklaşık 10-15 dakikadır hem uygulamadan hem de web sitesinden para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda beyaz ekranda takılı kalıyor, web sitesinde ise para çekme butonuna basılmıyor. Uygulamanın ...
Bana Bak uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama işlemi yapmak istedim. Uygulama üzerinden iki kez şifre sıfırlama denemesi yaptım fakat her seferinde “e-posta veya şifre hatası” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda kullandığım e-posta adresi: m********@gmail.com. Uygulamayı s...
Yorumlar