to read complaints and reviews, or file yours. 
4.4.2026 tarihinde Adana için Bambu Çiçek üzerinden yaklaşık 950 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sabah saat 09.00 civarında verdiğim sipariş için saat 16.00’da “çiçeğiniz hazır” denilerek görsel gönderildi; ancak gönderilen görsel, benim sipariş ettiğim ürüne benzemiyordu, bu nedenle onaylamadım. Ardından aynı çiçeğin bu kez farklı bir şekilde hazırlanmış başka bir görseli gönderildi; onu da beğenmeyince “beğenmiyorsanız iptal edin” şeklinde bir yaklaşım sergilediler.
Temsilciye bağlanmak istediğimde, temsilci iptal etme hakkımın olduğunu söyleyerek süreci yöneteceğine yardımcı olmak yerine adeta zorla iptal ettirdiler. Üstelik iade süreciyle de ilgilenmeyip, “uygulamadan bulup yapın iadeyi” diyerek yönlendirdiler ve hiçbir şekilde detaylı bilgilendirme yapmadılar. Hem sipariş ettiğim ürünle gönderilen görsellerin uyuşmaması hem de müşteri temsilcisinin bu ilgisiz ve zorlayıcı tutumu nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Ödemesini yaptığım siparişle uyumlu bir ürünün, taahhüt ettikleri şekilde hazırlanarak gönderilmesini ya da ödediğim yaklaşık 950 TL tutarın herhangi bir ek işlemle uğraşmak zorunda kalmadan, en kısa sürede kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Bambu Çiçek uygulamasından 14.02.2026 tarihinde Erzurum iline çiçek yollamak istedim. Siparişimi verdim; gönderim sağlanmadan önce bana fotoğraf gönderildi. Verdiğim çiçek ile uyumlu olmadığı için reddettim. Acente tekrar düzenleyip bana göndermiş, fakat telefonuma bildirim gelmediği içi...
14.02.2026 tarihinde Bambu Çiçek’ten İstanbul Silivri için bir çiçek siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimatın 08.30 ile 16.00 saatleri arasında yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen şu an saat 18.10 olmasına karşın hala herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram 443355243 ve bu sipar...
Görselde yer alan çiçek ile hazırlanıp görselinin onayıma sunulduğu çiçek hiçbir şekilde birbirine benzemiyordu. Bu nedenle son dakika da yetişebildiğim görsel onaylama işlemi ile ilgili red verip açıklamayı seçiyordum ki görsel onaylanmış gibi bir uyarı çıktı. Çağrı merkezini aradığımda onay verdiğ...
Bambu Çiçek Siparişi Teslim Etmiyor, Mağdur Ediyorlar 24 Martta verdiğim siparişin 25 Martta teslim edilmesini talep ettim. Siparişim belirttiğim saatler içerisinde teslim edilmedi, süre geçtikten sonra uygulama üzerinden zar zor ulaştığım müşteri hizmetleri yetkilisi güllerin güzel olmadığı için ...
7 Mart’ta İstanbul Tuzla için bambu çiçek üzerinden yaklaşık 18:35 civarında bir sipariş verdim. Teslimat saati 19:00–22:00 aralığı olarak görünüyordu. Saat 20:00 civarında “adres yanlış, 30 dakika içinde değişiklik yapın” şeklinde bir SMS aldım, bunun üzerine adresi düzelttim. Bir süre sonra aynı i...
Yorumlar