Görseldeki Çiçekle Uyuşmayan Teslimat Ve Saygısız Kurye Davranışı

24.09.2026 tarihinde Bambuçiçek üzerinden Bursa Nilüfer’de arkadaşımın doğum günü için çiçek siparişi verdim. Gelen ürünün, sitede görselini gördüğüm ürünle uzaktan yakından alakası yoktu ve bu durum özel bir günün tamamen rezil olmasına neden oldu.

Sipariş sonrasında farkı fark eder etmez firmayla iletişime geçerek çiçeğin görseldeki gibi hazırlanmasını, hatanın düzeltilmesini defalarca istedim. Buna rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmadım, siparişimi düzeltmediler ve mağduriyetimle ilgilenmediler. Çiçeği getiren kurye de “fotoğraftaki çiçekten ne farkı var” diyerek son derece ukala ve saygısız bir tavır sergiledi, bu yaklaşım beni ayrıca rahatsız etti.

Hem görseliyle alakasız bir ürün gönderilmesi hem de ilgi ve üslup açısından yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Bambuçiçek’i kesinlikle önermiyorum. Ödediğim ücretin iadesini ve bu yaşanan saygısızlıkla ilgili gerekli uyarı ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.