to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Yatak İçin İptal Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Bambi’nin Sultangazi İstanbul Gazi Mahallesi İsmetpaşa Caddesi No:39/A adresindeki mağazasından Therm. Cont. Antrasit 090X190 model bir yatak satın aldım. Teslim tarihi olarak 10.03.2026 verildi; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.
Mağaza bu süreçte bana tam 7 defa farklı teslimat tarihi verdi ve her seferinde o tarihlerde ürünü getirmedi. Ayrıca 3 defa müşteri hizmetlerini aradım; aramalarıma rağmen bir kez bile geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla 9 taksit şeklinde yaptım ve şu ana kadar 3 taksiti ödemiş durumdayım.
Sürekli ertelenen teslimat ve hiçbir şekilde bilgilendirilmemem nedeniyle artık bu alışverişe güvenim kalmadı. Bu nedenle ürünün tamamen iptal edilmesini ve şimdiye kadar ödediğim tüm taksit tutarlarının kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Serdar Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüze yönelik teslimat süreci bilgisi tarafınıza aktarılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Mağaza önceden bana 7 defa defa farklı tarih tarih verdi bugün 8 ci tarihi verdi ürün yine gelmedi para iadesi yapmıyorlar Bambi olarak buna hiçbir çözüm bulamamanız beni hayretler içerisinde bıraktı ürünü satın alalı Bugün tam 55 gün oldu ürünü alamıyorum paramı alamıyorum yasal haklarımı kullanmak için avukatımla görüştüm Pazartesi günü başvuracağız
Bambi Yatak'tan Therm. Cont. Antrasit 090X190 model bir yatak satın aldım. Teslimat tarihi 10.03.2026 olarak belirlendi ancak hâlâ ürün elime ulaşmadı. Mağaza bana 7 kez farklı teslimat tarihleri verdi, sadece bir kez aradı ve sorunu çözmeye çalıştıklarını söyledi. Şu ana kadar 3 taksit ödedim, iade ve ürün iptali talep ediyorum ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı.
