Kaz Tüyü Yastığın Kalitesizliği Ve İade Talebi
Mersin Mezitli’de, Liva Otel karşısındaki Bambi mağazasından yaklaşık 5 gün önce kaz tüyü yastık aldım. Yastığı alırken dolgun ve konforlu olacağını düşünerek tercih ettim ancak ürün daha ilk günden itibaren son derece ince, sönük ve destek vermeyen bir yapıda çıktı. Aldığım günden beri hiçbir şekilde beklediğim konforu sağlamıyor.
Ürünü kullanmaya başladığımdan beri durum değişmediği için kaz tüyü yastığın üretim kalitesi veya iç dolgusuyla ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Satış sonrası desteğin verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Çok hızlı dönüş sağlandı, sorunu çözdüler teşekkür ederim
Merhaba Hatice Hanım; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi













