to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Yatak Teslimatı Tamamlamadı
27.06.2026 tarihinde Bambi ortabayır şubesinden iki adet standart ölçülerde yatak satın aldım. Özel üretim bir durum olmamasına rağmen üzerinden iki ay geçmesine karşın yatakların teslimatı hâlâ tamamlanmadı.
Bu süre boyunca sürekli olarak “depo sizi arayacak” denilerek oyalanıyorum, ancak arayan kimse olmadı. Bugün itibarıyla yataklardan birinin yarın teslim edileceği, diğerinin ise bir sonraki hafta getirileceği söylendi. Bu aşamadan sonra da söylenenlere güvenmekte zorlanıyorum, sürekli ertelenen bir süreç yaşıyorum.
Sipariş sözleşmemde yer alan l62v-011241 numaralı siparişe ait toplam 25.541,74 TL ödeme yaptım. Buna rağmen iki aydır net bir teslimat tarihi verilmemesi ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur oldum. Yataklarımın en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, ayrıca bu yaşanan gecikme ve oyalama için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bambi’den tek kişilik bir yatak siparişi verdim, ödemesini tamamladım ancak ürünüm yaklaşık 2 aydır teslim edilmedi. Siparişime ait numara 011241’tir.
Bu süre içinde hem mağaza hem de yetkililerle defalarca görüştüm. Sürekli depodan aranacağım, ilk teslimatla ürünün geleceği söylendi fakat verilen hiçbir söz tutulmadı. Daha önce Şikayetvar’a yazdıktan sonra da arandım, yine “ilk teslimle göndereceğiz” denildi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta daha geçti ve hala yatağım teslim edilmedi. Sürekli oyalanıyorum fakat somut bir çözüm üretilmiyor.
Ödemesini yaptığım yatağın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba Gizem Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüze yönelik teslimat süreci bilgisi tarafınıza aktarılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
