to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Başlıkta Tekrarlayan Kumaş Lekeleri Ve Dikiş Bozuklukları
Bambi’den yaklaşık bir yıl önce Kocaeli Gebze Tatlıkuyu şubesinden aldığımız başlık ve havuz baza setiyle ilgili ciddi kumaş problemi yaşıyoruz. Ürün ilk geldiğinde başlığın kumaşında gözle görülür lekeler vardı. Mağaza ile görüştüğümüzde bunun fabrika hatası olduğunu söyleyip başlığı değiştirdiler.
Ancak yeni gelen başlıkta da bu kez kenarlarda aynı şekilde lekelenmeler oluştu. Bu sorun fark edildiğinde ürünü alalı yaklaşık 6 ay olmuştu. Servis gelip inceledi, ayrıca başlığın kumaşında dikiş atmaları ve deformeler de meydana geldi.
Üründen tamamen soğumuş durumdayız ve bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyiz. Başlığın kumaşındaki lekelenme, dikiş atması ve deformasyon sorunlarının giderilmesi için, gerekirse başlığın yeniden değiştirilmesi de dahil olmak üzere, tüm çözüm önerilerine açığız. Yeter ki bu problem kalıcı ve tatmin edici şekilde çözülsün.
Merhaba Dilek Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sürecin takibi ve sizlere destek olabilmek adına yapacağımız yönlendirmeler için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşımı sürdüreceğimizi bildirir, sağlıklı günler dileriz. Müşteri iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Merhaba Dilek Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
