to read complaints and reviews, or file yours.Topuğu Kırılan Metalik Kadın Ayakkabı Ve Uzayan İnceleme Süreci
Bambi’nin kendi internet sitesinden 512DV2845C numaralı siparişimle “Metalik lame kadın abiye ayakkabı” satın aldım ve ürün 11.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı sadece 1–2 saat giymemize rağmen topuk kısmı kırıldı. Ürünü 13 yaşındaki kızım giymişti ve bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Hasar sonrası ürünü 14.05.2026 tarihinde firmanın anlaşmalı kargosu ile inceleme için geri gönderdim. Ancak firmayı her aradığımda yalnızca “işlemde, 21 iş günü sürer” denilerek geçiştiriliyorum, detaylı ve net bir bilgilendirme yapılmıyor. Ürün hâlâ sistemde “incelemede” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu kadar kısa sürede topuğu kırılan ve kullanılamaz hale gelen bir ayakkabının üretim ve kalite kontrol açısından sorunlu olduğunu düşünüyorum. Verdiğim ücretle başka bir firmadan iki çift ayakkabı alabilecek durumdayken, bu ayakkabıyı tercih ettiğim için pişman oldum. Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesinin yapılmasını ve inceleme sürecinin hızlandırılarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sanki firma tabiri caizse atomu parçalıyor. Nedir bu ya. 1 ay oldu halen ses sed yok. Yorumlara keşke bakıp da alsaydım. Firmaya incelemeye giden hiçbir ürünü, firma değişim veya tadilat kabul etmiyor. İlk ve son alışverişim olur.
