Sesli Terlik İçin Ayıpsız Değişim Ve Ücret İadesi Talebi

Bambi’den 17 Haziran’da İstanbul Akbatı AVM’den aldığım terliği ilk günden itibaren her bastığımda ses gelmesi sorunu ile kullanamıyorum. Terlik daha ilk günden bu şekilde ses yaptığı için hem rahatsız edici hem de ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda iade ya da değişim talebim, sorunun onlardan kaynaklı olmadığı söylenerek reddedildi. İlk günden beri ses yapan bir terlik için kullanıcı hatası denmesini ve herhangi bir çözüm sunulmamasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ses yapan bu terlik için Bambi’den, ayıpsız bir ürünle değişim yapılmasını ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.