Bir Günlük Kullanımda Deri Soyulan Sandalet İçin Değişim Ve İade Talebi

21.06.2025 tarihinde Bambi Prime Manisa şubesinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek kahverengi, arkası açık, burnu kapalı, üzerinde küçük küçük üç tane sarı taşı bulunan bir sandalet satın aldım. Ayakkabıyı ertesi gün ilk kez giydiğimde, iç kısmındaki derinin soyulmaya başladığını fark ettim.

Aradan sadece bir gün geçmiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşayınca, fişiyle birlikte ürünü hemen aynı şubeye götürdüm ve incelemeye alındığını söylediler. Yaklaşık bir hafta sonra gelen mesajda, inceleme sonucu değişim talebimin olumsuz sonuçlandığı ve değişim onaylanmadığı bildirildi.

Bir günlük kullanımda iç derisi soyulan bir terliğin kusurlu olduğunu düşünüyorum ve bu sonuca kesinlikle katılmıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.