to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık’ta Trendyol üzerinden Bambeds Mobilya satıcısından “Atlas çam desen 60X120” ölçülerinde bir masa siparişi verdim, ürün 16 Aralık’ta teslim edildi. Ancak masa ayakları eksik geldi, sadece masa tablası teslim edildi.
Durumu Trendyol asistan üzerinden ilettiğimde, iade için bu büyük ve ağır masayı PTT Kargo şubesine benim götürmem gerektiği, PTT’nin evden alma hizmeti olmadığı söylendi. Ürün eksik ve hatalı gönderilmesine rağmen bu kocaman masayı kargo şubesine benim taşımam bekleniyor, bu kabul edilebilir bir durum değil.
Masayı hiçbir şekilde kargoya götürmeyeceğim. Hatalı ve eksik gönderilen bu ürünün bulunduğum adresten kargo veya satıcı tarafından gelip alınmasını, ardından da ödediğim 1.038 TL’nin kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Tamamlanmamış, küflü, fotoğrafta göründüğü gibi olmayan, henüz kurumamış, çok kötü işçiliği olan bir masa gönderilmiş. Üstelik kapıya teslim garantili olduğu halde Sürat Kargo apartman girişine bırakmış ve iade talebimi oluşturduğum halde Sürat Kargo'nun telefonlarının açılmaması ve müşteri hizmetle...
Trendyol üzerinden Seyvey Dizayn adlı mağazadan masa siparişi verdim. Sipariş öncesinde, gönderimi PTT Kargo ile yapacaklarını özellikle belirtmelerine rağmen, daha sonra "kargo ücreti yüksek çıktı" bahanesiyle adresime teslimat yapmayan bir kargo firmasıyla gönderdiler. Bu firmadan teslim almam müm...
13 Eylül’de Trendyol’dan Arna Porselen 48 parça 12 kişilik Çağla yemek takımı sipariş ettim. Sipariş numaram: 10505469496. Ürün 17 Eylül’de İzmir’de teslim edildi. Paketi açtığımda 3 parçasının kırık olduğunu gördüm. Hemen fotoğraflarını çekip Trendyol’a ilettim ve iade kodu oluşturdum. Ancak Trendy...
Eksik teslimat ve tedarik edilemeyen ürün. 21eylülde yapmış olduğum masa&sandalye takımı gecikmeyle 8ekimde elime masa harici sadece sandalye şeklinde elime ulaştı. Başta masanın 3-4 gün içinde elime ulaşacağı söylendiğinden ve ihtiyaç özelinde aldığım bir ürün olduğundan sandalye kurulumunu yaptım....
Seyvey Dizayn'dan Aldığım Hasarlı Yemek Masası ve Sorumsuz İade Süreci Trendyol üzerinden satıcısından özel tasarım 180x90 boyutlarında oval bir yemek masası satın aldım, ancak ürün hasarlı olarak teslim edildi. Değişim talebinde bulundum, fakat kargo firması masayı adresten almıyor. Kocaman bir ma...
Yorumlar