to read complaints and reviews, or file yours.Son 1 yıl içinde Baltur için açılan 22 şikayetin ortak paydası personel tutumları; şoförlerin yolcuları azarladığı ve çağrı merkezi çalışanlarının telefonu yüzüne kapattığı bildiriliyor. Şikayetlerin %31,8'i şoför ve muavinlerin kaba davranışlarına odaklanırken, %22,7'lik dilimde yazıhane görevlilerinin agresif tutumları öne çıkıyor. Güzergah sapmaları ve yolcuların araç tarafından alınmadan geçilmesi gibi operasyonel hatalar, varış sürelerinin 1,5-2 saat uzamasına yol açıyor.
03.05.2026 tarihinde saat 15:00’te Kocaeli İzmit Otogar’dan Baltur firmasına ait, PNR numarası 1R802QV39 olan seferle Bu...rsa’ya gitmek için yolculuk yaptım. Araç, İzmit’ten çıktıktan sonra Başiskele’den geri dönerek tekrar İzmit’e geldi ve “yolcu unuttuk” denilerek bir yolcu daha aldı. Bu sebeple sef
12 Kasım 2025 tarihinde saat 08.00’de Kocaeli Otogarı’ndan Bursa’ya gitmek üzere Baltur firmasından 1R8019CKV numaralı b...ilet ile yolculuk yapmak istedim. Otogara giderken yoğun trafik ve yağış nedeniyle yaklaşık 7 dakika geciktik. Bu durumu firmayı arayarak önceden bildirdik; telefondaki beyefendi o
Baltur isimli isletmeye ait 07.08.2025 tarihinde Kocaeli-Bursa saat 21.00 seferinde Bursa terminalinde indirmesi gereken... yolcuyu terminalin dışında gece yarısı kadın başına benzin istasyonuna bırakmıştır. Firmayı defalarca aramamıza rağmen geri dönüş yapmadılar.
Kocaeli-Bursa için saat 2:30'da otobüs bileti aldım. İnternet sitesinde yolculuğun 1,5 saat süreceği belirtilmesine rağm...en, yolculuk 2,5 saat sürdü. Sürekli aynı bilgiyi veriyorlar. Rakip firmadan daha kısa sürede gidildiğini belirtip, insanları yanıltıyorlar. Bir daha bu şirketin otobüsüne binmeyi
05.05.2025 Pazartesi günü Baltur Turizm (761493 PNR) Bursa-Kocaeli saat 19:00 seferini peronda beklediğim halde bana ses...lenmediler, minibüs beni almadan gitti. Kendi hatalarını kabul etmediler. Biletimi yaktılar, para iadesi de vermediler. Böyle bir firma ile karşılaşmak üzücü.
