to read complaints and reviews, or file yours. 
Senelerdir çocukluğumdan beridir kullandığım Balparmak balımızda ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyoruz. Balımızın neredeyse yarısı donuk kullanılamaz halde.
Balın donduğunu kristalleştiğini bilirim ama bu çok farklı bir şey sanki. Bizde daha öncelerde kullandığımız köyümüzdeki ballardan biliriz bal biraz donar ama bu çok farklı ve yazın ortasında bu hale gelmesi bir nevi deformasyona uğraması bizi çok şaşırttı. Sanırım doğal donma olayının dışında ürün içinde farklı sorunları bulunuyor. Paket içinde dibinde ve aşağı doğru süzülmesi için tuttuğumuzda iki tarafında da biriken tortu donukluk var.
Balparmak ürünlerini dediğim gibi senelerdir kullanırız ama böyle bir şey yaşamamıştık. Umarım yeni paketimizde tekrar aynı sorunu yaşamayız...
Merhabalar, Öncelikle görüşleriniz bizim için çok kıymetli! İlginiz ve değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz. Balparmak olarak, 42 yıldır tüketicilerimize en kaliteli, güvenilir ve doğal balı sunmak için çalışıyoruz. Şikayetinize ilgili ekip arkadaşlarımız 24 saat içerisinde geri dönüş sağlayacaktır. Sevgiler
Balparmak balını severek yıllardır kullanıyoruz. Ancak son aldığımız balı kuru ve gölge bir yerde muhafaza etmemize rağmen kavanozun dibinde şekerlenmiş gibi tortu oluştu. Ürün kalitesiyle ilgili bir kerelik bir olaydan elbette karar vermek doğru değil; fakat bu durumun araştırılması ve düzeltilmesi...
Yıllardır hep tercihimiz olan, devamlı tükettiğimiz Balparmak bal aldıktan kısa süre içerisinde şekere benzer tortular oluştu ve dibine değişik çöküntüler oluştu. Hiç tüketmediğimiz bu balı iade etmek istiyorum. Firmadan da bununla ilgili bir cevap bekliyoruz.
Güvendiğim tek marka olduğu için Balparmak'ın tüm ürünlerini yıllardır sürekli alırım ve başka marka kullanmam. Kızım çok seviyor diye tercih ediyorum; fakat bazen ürünleri sonuna kadar kullanamıyoruz, yarısında donuyor. Bu durumdan dolayı sıkıldım çünkü bu sorun her üründe yaşanmıyor. Kullanamadı...
Balparmak markasına ait bir bal aldım ve yaklaşık yarısını tükettikten sonra ürünü oda sıcaklığında saklayıp dolaba kaldırdım. Aradan birkaç ay geçtikten sonra balın tamamen şekerlendiğini fark ettim. Bugün balı kullanabilmek için su dolu bir cezvede kaynatmak zorunda kaldım çünkü bal adeta reçel gi...
Balparmaktan aldığımız bal serin ve güneş görmeyen yerde muhafaza etmemize rağmen görselde ki gibi şekerlendi ve pekmez gibi koyu bir hal aldı. İlk aldığımız tat ve görüntüsü kalmadı, kutuyu ters çevirmemize rağmen akmıyor. Balparmak gibi bir firmaya yakışmadı. Bütün propolisli ballarını kullanmama ...
Yorumlar