Balparmak 650g Yayla Balı Şekerlenmiş, Taze Ürün Değişimi Talebi




Balparmak markasına ait 650 gramlık Yayla balını N11 üzerinden internetten satın aldım. Ürün bugün kargo ile tarafıma teslim edildi. Kavanozu kontrol ettiğimde balın dibinin komple şekerlenmiş olduğunu gördüm. Ürün doğal bal olarak satılmasına rağmen bu şekilde şekerlenmiş olması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün kalitesi ve tazeliği konusunda endişelendirdiğim için kavanozu hiç açmadım.
Ürün orijinal Balparmak ürünü olduğu için, sorunun doğrudan üretici firma tarafından değerlendirilmesini istiyorum. Balparmak’tan, aynı ürünün taze ve sorunsuz bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Görüşleriniz bizim için çok kıymetli ve hizmet kalitemizi geliştirme sürecimizin önemli bir parçasıdır. Balparmak olarak 45 yılı aşkın süredir sofralara güvenilir, yüksek kaliteli ve doğal ürünler sunmak için büyük bir titizlikle çalışıyoruz. Konu en kısa süre içinde ilgili birimlerimizce değerlendirilecek ve gerekli bilgilendirme tarafınıza en kısa sürede sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Balparmak Müşteri Hizmetleri

























