Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Köşe Koltukta Garanti Sorunu Ve İlgisizlik

Köşe Koltukta Garanti Sorunu Ve İlgisizlik
Köşe Koltukta Garanti Sorunu Ve İlgisizlik
Köşe Koltukta Garanti Sorunu Ve İlgisizlik
1.298
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Balkon Home yetkililerine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Sorun giderilmiştir.

Kartal Yakacık şubesinden aldığım köşe koltuk, aradan üç yıl geçince dikiş yerlerinden patlamaya başladı. Mağazaya defalarca bildirmeme rağmen cevap verme zahmetinde bile bulunmadılar. Satış esnasında sözlü olarak beş yıl garanti verilmesine rağmen, üretici kaynaklı olduğunu düşündüğüm hatadan (tüm dikiş patlamaları aynı dikim hizasında) dolayı mağduriyetimiz oluşmuştur. Satış esnasında gösterilen ilgiyi maalesef satış sonrasında göremedim ve üç yıl gibi kısa süre içinde bu duruma gelen koltuk için üzgünüm.

Hakan
17 Mart 2025 16:29

Balkon Home yetkililerine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Sorun giderilmiştir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koltuk Takımında Çökme Ve Servis Sorunları Yaşıyorum

765

2 yıllık garantili koltuk takımı aldım, ürün 6 ay içinde çökme yaptı. Geldiği zaman dikim hatası vardı, onu düzeltmeye g...

1 Destek

Hatalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

45

Bir buçuk yıl önce Doğtaş Konuksever Mobilya'dan koltuk takımı aldık ve ürünün dikişleri patlak. Garantisi var, tamir et...

Hatalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Hatalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Garanti Süresi Dolmadan Çözülemeyen Koltuk Problemi

147

5 sene önce koltuk aldık. Ayakları kırıldı, çekyat tarzı fakat açılıp kapanmıyor. Eşimle ikimiz çok fazla evde kalmamamı...

Garanti Süresi Dolmadan Çözülemeyen Koltuk Problemi
1 Destek

Ocasso Mobilya Kalitesiz Koltuk Dramı!

2.292

Van şubesinden almış olduğum koltuk takımı altı ay içinde yayları çöktü. Uzun uğraş sonucu servis istediler, gelip evde ...

1 Yorum