Köşe Koltukta Garanti Sorunu Ve İlgisizlik



Kartal Yakacık şubesinden aldığım köşe koltuk, aradan üç yıl geçince dikiş yerlerinden patlamaya başladı. Mağazaya defalarca bildirmeme rağmen cevap verme zahmetinde bile bulunmadılar. Satış esnasında sözlü olarak beş yıl garanti verilmesine rağmen, üretici kaynaklı olduğunu düşündüğüm hatadan (tüm dikiş patlamaları aynı dikim hizasında) dolayı mağduriyetimiz oluşmuştur. Satış esnasında gösterilen ilgiyi maalesef satış sonrasında göremedim ve üç yıl gibi kısa süre içinde bu duruma gelen koltuk için üzgünüm.
Balkon Home yetkililerine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Sorun giderilmiştir.










